1.北京華云天下科技有限公司專注于電話營銷系統(tǒng)、北京云呼叫中心、界呼叫中心、在線客服系統(tǒng)xfcd57n等領(lǐng)域。公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客{dy}”的原則為廣客提供優(yōu)質(zhì)的電話客服系統(tǒng)。 2.目前,北京華云天下科技有限公司主營業(yè)務(wù)類型主要包括:企業(yè)客服電話系統(tǒng)、電話客服系統(tǒng)軟件、電話客服系統(tǒng)軟件以及電話客服系統(tǒng)軟件。華云天下依托在電話客服系統(tǒng)軟件領(lǐng)域多年來積淀的實踐經(jīng)驗,通過先進暫無詳細說明技術(shù),為客提供完善的客服電話系統(tǒng)產(chǎn)品及。 延伸拓展 產(chǎn)品詳情:電話營銷系統(tǒng)應(yīng)用效果介紹 電話營銷系統(tǒng)就是為企業(yè)建立一個互動營銷中心,將售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)整合在一起,和客進行一對一的行銷方式。但不等于隨機的打量電話,靠碰運去推銷幾樣產(chǎn)品。這種電話往往會引起消費者的反感,結(jié)果適得其反。應(yīng)用效果1、提高銷售效率,增加成交機率:系統(tǒng)通過預撥號功能,自動識別空號、錯號、忙音和關(guān)機等狀況,將電話號碼轉(zhuǎn)接至坐席人員。既節(jié)省了時間又提高了銷售效率,增加成交機率,擴市場份額。2.避免客的流失,障客源穩(wěn)定:客資料管理模塊,具有客個人息錄入登記、查詢等功能,從而避免業(yè)務(wù)人員的流動帶來的客流失,起到積累客資源的用。3.減少開支,降低經(jīng)營成本:通過IVR的使用,將量的重復性和標準化得盡量采用自動語音進行處理,例如查詢、咨詢等工,節(jié)省30%-80%的人力成本。4.提高質(zhì)量,提升企業(yè)形象:通過電腦自動與人工的相結(jié)合的方式,為用提供標準、統(tǒng)一、全面的,并可為有客自動建立完善檔案,同時還具有自動提醒等功能,從而達到提升企業(yè)的客質(zhì)量,提升企業(yè)形象。5.提高資源利用率,節(jié)省辦公成本:系統(tǒng)采用多種方式的策略加以資源優(yōu)化,通過多個平臺,更加高效合理的電話資源以及公司人員,快速、準確、高效地實現(xiàn)息的存、傳遞、基礎(chǔ)和共享,這樣不僅可以更好的客,還可以實現(xiàn)人力調(diào)配的優(yōu)化,解放更多的人力。6.提供決策依據(jù),避免糾紛:通過系統(tǒng)提供的日/周/月/年等統(tǒng)計分析報表數(shù)據(jù),為企業(yè)領(lǐng)導的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)調(diào)整等決策提供強有力的依據(jù)。另外,系統(tǒng)的錄音功能,將有的通話都進行了錄音。在與客發(fā)生糾紛時,可提供法律依據(jù)。同時也是公司考核員工態(tài)度的一個好幫。 3.北京華云天下科技有限公司秉承“真誠、務(wù)實、合、創(chuàng)”的企業(yè)價值觀,以滿足客的個性化商務(wù)需求,竭誠為廣用提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。以上就是關(guān)于華云天下客服電話系統(tǒng)的息,想要了解更多內(nèi)容,請來電咨詢:010-60936816,或登錄公司官網(wǎng):。