以客戶數(shù)據(jù)中心為平臺，以業(yè)務(wù)連續(xù)性為服務(wù)目的，持續(xù)為客戶數(shù)據(jù)中心運(yùn)行、維護(hù)、風(fēng)險管控、設(shè)施優(yōu)化等方面提供服務(wù)工作。
以服務(wù)為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)營模式和利潤的創(chuàng)新
經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)在北京、上海、山西等地分別成立了服務(wù)機(jī)構(gòu)

數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)維保服務(wù)
1、數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)維保代管服務(wù)
2、數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)維保方案定向設(shè)計服務(wù)
3、數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)維保人員渠道引流

數(shù)據(jù)中心第三方整合服務(wù)
1、數(shù)據(jù)中心中控安保服務(wù)
2、數(shù)據(jù)中心保潔服務(wù)
3、數(shù)據(jù)中心垃圾清運(yùn)服務(wù)
4、數(shù)據(jù)中心其他第三方服務(wù)

數(shù)據(jù)中心IT維保服務(wù)
1、數(shù)據(jù)中心IT維保代管服務(wù)
2、數(shù)據(jù)中心IT維保方案定向設(shè)計服務(wù)
3、數(shù)據(jù)中心IT維保人員渠道引流

服務(wù)能力覆蓋范圍介紹
基本型服務(wù)
5*8小時遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)
5*8小時現(xiàn)場維修
故障搶修
維護(hù)文檔提供
響應(yīng)時間：第二個工作日到場   
 
簡約型服務(wù)
7*8小時遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)
7*8小時現(xiàn)場維修
故障搶修
維護(hù)文檔提供
預(yù)防式巡檢服務(wù)（每年1次）
響應(yīng)時間：12個小時到場

精益型服務(wù)
7*24小時電話、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)
預(yù)防式巡檢服務(wù)（每年2次）
特殊保障
設(shè)備故障維修服務(wù)
備件返修服務(wù)
響應(yīng)時間：6小時

卓-越型服務(wù)
7*24小時電話、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)
預(yù)防式巡檢服務(wù)（每年4次）
系統(tǒng)檢測和評估服務(wù)
應(yīng)急方案
后備設(shè)備支持
特殊保障
備件庫支持
駐場工程師服務(wù)
響應(yīng)時間：小于1小時

北京中測信通科技發(fā)展有限公司的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維綜合服務(wù)案例：
1、密云數(shù)據(jù)中心運(yùn)維項(xiàng)目
2、華勝天成數(shù)據(jù)中心運(yùn)維項(xiàng)目
3、奧飛迅云酒仙橋數(shù)據(jù)中心運(yùn)維項(xiàng)目
4、山西大同數(shù)據(jù)中心運(yùn)維項(xiàng)目
5、聯(lián)想福州數(shù)據(jù)中心運(yùn)維項(xiàng)目
6、聯(lián)想北京馬駒橋數(shù)據(jù)中心運(yùn)維項(xiàng)目
7、中原大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維項(xiàng)目
8、寧夏聯(lián)通數(shù)據(jù)中心運(yùn)維項(xiàng)目
9、金陽大廈全國股轉(zhuǎn)公司維保項(xiàng)目

以上案例的服務(wù)內(nèi)容：
數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維，包括高低壓配電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)以及各區(qū)域物理環(huán)境的日常巡視檢查，定期維護(hù)管理服務(wù)，遵循數(shù)據(jù)中心主動維護(hù)原則，對核心系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防性深度維護(hù)、臨時維護(hù)與優(yōu)化，以及數(shù)據(jù)中心PUE管理，數(shù)據(jù)中心容量管理，數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)管理，故障應(yīng)急和培訓(xùn)演練等運(yùn)維管理服務(wù)，保障數(shù)據(jù)中心各基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提供365*7*24小時不間斷的運(yùn)維服務(wù)。