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90*200的薄床墊很難找到，整個網(wǎng)找遍了，就你家的床墊尺寸種類很全，去了就選到自己想要的了，只是客服得改進，好久都沒人理我，終于有人回應下單了，卻十多天后才發(fā)貨，前兩天才收到貨。幸好床墊質(zhì)量不錯，兒子說睡得很舒服，非常喜歡，給5分！{dy}次網(wǎng)購家具就是在林氏，2012年雙11的時候，價格上真的很優(yōu)惠，品質(zhì)也很有保障。這次買墊子，習慣性的還是選擇林氏，但是卻讓我有些傷心。接待的是海濤，對物流費用的承諾前后不一，拍好了以后竟然還讓我多付運費，要不威脅不給發(fā)貨。
個人感覺，林氏的商品很好，但是要加強對導購的教育，同時對免物流的標準也要進行詳細明確。
{dy}次買床的時候都沒有超包的物流費用，第二次買三個床墊子竟然就超了，而且海濤對交多少物流費用也沒有準確的說法，對如何計算更是稀里糊涂。
總之，雙11培養(yǎng)的新客戶，很可能就因為一個客服的愚蠢答復，一個模糊的業(yè)務描述，導致客戶流失。
在林氏買了個兒童床，跟主臥的床，還有配套的床墊，床墊的質(zhì)量很好哦，尺寸也正好，一切ok了，非常非常滿意。做工很不錯，發(fā)貨速度也足夠給力哦，恩，外
包裝也很好的?？钍揭埠艽钆湮壹业难b修風格哦！上下床可以比較合理地利用家里的空間，哈哈，主臥的床款式偏歐式，感覺挺滿意的啦。順便點名表揚下接待我的
客服隨風哈，呵呵挺熱心的嘛。暫時只說那么多，以后有需要再過來購買哈！
特別是客服冬冬，老板要多加工作哦
我在森氏木氏一共買了三張床，三個床墊，一個沙發(fā)，一個茶幾，一個梳妝臺，床頭柜，{dy}次購買的是一張床和床墊試試，感覺不錯，然后又花了一萬多，把后面 的商品一次購買的，12月下的訂單，1月25號收到，非常另人生氣，沙發(fā)，茶幾，兒童床都有不同程度的破損，沙發(fā)開了一寸的口子，表皮磨損，茶幾也碎了一 塊，床更離譜，木板都壞了，根本無法安裝，客服說發(fā)皮子，玻璃給我們補，但實在接受不了，于是只能協(xié)商年后退貨退款了，雖然貴公司答應了年后退換，但實在 我沒有辦法寫一些好聽的話，雖然不是全部都有問題，但這件事情讓我們家非常的tt，因為大件家具退換是一件很麻煩的事情，并且在年前發(fā)生，要年后才能退。 客服一直在建議我們補補，但我想做為任何一個消費者，家具不是一件衣服，是要用一輩子的，如果只是小問題，誰會愿意搬上搬下退換這么麻煩