云技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給各行各業(yè)帶來(lái)了巨大的浪花,眾多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型,向云技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)靠近,但是,仍有部分企業(yè)“堅(jiān)守”傳統(tǒng)陣地。在云技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)還沒(méi)萌芽壯大之前,使用過(guò)傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)的企業(yè)都發(fā)現(xiàn),CRM系統(tǒng)的管理功能不容小覷,確實(shí)給企業(yè)客戶(hù)管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理帶來(lái)了種種便利,讓企業(yè)獲利不少。
而今天的云技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以勢(shì)不可擋的姿勢(shì)“一夜成名”,由于來(lái)得太快太著急,很多企業(yè)都不相信能“掀起什么大風(fēng)浪”,然而事實(shí)告訴所有人,云技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是大勢(shì)所趨,傳統(tǒng)的技術(shù)已經(jīng)跟不上社會(huì)發(fā)展的步伐,越來(lái)越多的人向移動(dòng)互聯(lián)靠近。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代是指利用云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)應(yīng)用、社交、大數(shù)據(jù)等結(jié)合的移動(dòng)云時(shí)代。
在社會(huì)市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求下,CRM系統(tǒng)進(jìn)入移動(dòng)云時(shí)代。8Manage 在移動(dòng)互聯(lián)+的商業(yè)環(huán)境下,采用了先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)而成,并潛入了企業(yè)管理行之有效的方法,能夠適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)的管理需求,幫助企業(yè)輕松應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的各種業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售管理的問(wèn)題。那么,在移動(dòng)云時(shí)代下,融合了移動(dòng)互聯(lián)、社交網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算技術(shù)的8Manage CRM系統(tǒng)將如何引爆企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用的市場(chǎng)需求,進(jìn)行CRM行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命呢?
1、8Manage CRM之移動(dòng)性:讓CRM系統(tǒng)移動(dòng)起來(lái),迎合現(xiàn)代化工作模式
銷(xiāo)售人員免不了“到處跑”,那么就有大部分的時(shí)間都是不能待在辦公室,對(duì)著電腦查資料的。8Manage CRM正好解決了這一大問(wèn)題,支持手機(jī)APP,或者網(wǎng)頁(yè)版直接登錄CRM系統(tǒng),這樣一來(lái),及時(shí)解決了銷(xiāo)售在外不能查詢(xún)客戶(hù)資料的難題。銷(xiāo)售人員需要隨時(shí)查閱客戶(hù)信息,隨時(shí)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息和上報(bào)工作進(jìn)展情況,,全新的8Manage CRM系統(tǒng),無(wú)縫連接微信、社交軟件等,移動(dòng)辦公輕松快捷,隨時(shí)連接查看客戶(hù)信息,所有數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,提高工作效率。
2、8Manage CRM之歸類(lèi)性:分類(lèi)管理客戶(hù),實(shí)施“一對(duì)一”的服務(wù)模式
當(dāng)發(fā)現(xiàn)有新的潛客時(shí),作為銷(xiāo)售,{dy}反應(yīng)都是想要了解客戶(hù)的更多信息,包括購(gòu)買(mǎi)過(guò)的產(chǎn)品或者服務(wù)等,了解合作成功的原因,了解商機(jī)的利潤(rùn)、負(fù)債、義務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)等情況,進(jìn)而相處更好的策略和計(jì)劃以贏得交易。8Manage CRM支持客戶(hù)信息的360度管理,通過(guò)移動(dòng)化即時(shí)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)信息,隨時(shí)查看客戶(hù)的所需信息,了解客戶(hù)的交易歷史、興趣愛(ài)好,歸類(lèi)管理溝通,隨時(shí)隨地完成交易。
3、8Manage CRM之用戶(hù)性:及時(shí)管理銷(xiāo)售人員,了解銷(xiāo)售情況的即時(shí)管理模式
移動(dòng)端名片燒苗功能,微信掃一掃記錄客戶(hù)信息等,都可以準(zhǔn)確并快速完成工作,于銷(xiāo)售而言,按時(shí)完成計(jì)劃的目標(biāo)收入、利潤(rùn)和現(xiàn)金流等,提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的技能、專(zhuān)業(yè)度和業(yè)績(jī)。8Manage CRM系統(tǒng)提供一個(gè)全面的業(yè)務(wù)視圖,并可層層深入追蹤銷(xiāo)售商機(jī)報(bào)表的所有細(xì)節(jié),查看各區(qū)域的銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)表,隨時(shí)掌控銷(xiāo)售進(jìn)展,及時(shí)作出調(diào)整。
8Manage CRM系統(tǒng)本著:產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化、體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)化、運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)化的目標(biāo),不斷完善著CRM的功能,系統(tǒng)支持后續(xù)的維護(hù)和二次開(kāi)發(fā),后續(xù)有保障,以更專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售管理和創(chuàng)新的技術(shù)優(yōu)勢(shì),提供更好的產(chǎn)品。