一、公司簡(jiǎn)介 上海樂(lè)拓?cái)?shù)據(jù)中心是首批獲得上海ISP運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的IDC運(yùn)營(yíng)商,成立于2003年,是上海基于互聯(lián)網(wǎng)提供全面電子商務(wù)咨詢與解決方案的{yx}IT企業(yè)之一,主要向國(guó)內(nèi)外用戶提供包括主機(jī)托管、主機(jī)租用、VPS租用、專線接入、虛擬主機(jī)、域名注冊(cè)等IDC方面的專業(yè)服務(wù)。公司依托覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和技術(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)以及強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),以專業(yè)的水準(zhǔn)向各類門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商、電子商務(wù)網(wǎng)站、即時(shí)通訊、音樂(lè)網(wǎng)站、電影網(wǎng)站、博客播客威客網(wǎng)站、婚介交友網(wǎng)站、行業(yè)資訊、企業(yè)網(wǎng)站等用戶提供服務(wù)! 強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是樂(lè)拓?cái)?shù)據(jù)堅(jiān)實(shí)的技術(shù)后盾,樂(lè)拓?cái)?shù)據(jù)中心為了更好的服務(wù)于客戶,自主研發(fā)了數(shù)據(jù)中心管理平臺(tái),,并與國(guó)內(nèi)外電信運(yùn)營(yíng)商合作經(jīng)營(yíng)8個(gè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心A類機(jī)房,經(jīng)營(yíng)機(jī)房面積合計(jì)超過(guò)15000平米,運(yùn)維的服務(wù)器數(shù)量超過(guò)2500臺(tái),帶寬總擁有量超過(guò)15G。擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的技術(shù)工程師隊(duì)伍,為全國(guó)1萬(wàn)多家客戶提供著“高質(zhì)量、{gx}率、高安全”的7x24x365專業(yè)運(yùn)維三高服務(wù)。 二、我們的服務(wù) 樂(lè)拓?cái)?shù)據(jù)中心專注于IDC增值服務(wù),延續(xù)自己的7X24的服務(wù)理念,為客戶提供7x24x365的優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造品牌IDC業(yè)務(wù),為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供最強(qiáng)有力的保障。為廣大新老用戶提供更高速,更穩(wěn)定,gaq,更完善的IDC業(yè)務(wù)品牌服務(wù)。 . 7X24小時(shí)值班,免費(fèi)上機(jī)基本操作網(wǎng)卡設(shè)置、軟防火墻設(shè)置、密碼恢復(fù)與設(shè)置、遠(yuǎn)程管理軟件設(shè)置等 . 免費(fèi)5分鐘內(nèi)重起服務(wù)器,并確認(rèn)是否正常工作, . 免費(fèi)15分鐘內(nèi)接顯示器查看情況,并及時(shí)反饋情況 . 服務(wù)器托管,免費(fèi)接收、調(diào)試、上架,連通率在99.99%以上 服務(wù)承諾:7X24電話呼叫中心和在線客服支持平臺(tái)為您提供全年無(wú)休服務(wù),對(duì)任何客戶投訴保證10分鐘內(nèi)響應(yīng),最快速解決。我們堅(jiān)信“客戶就是衣食父母”, “服務(wù)零缺陷客戶100%滿意”是我們的{zj2}目標(biāo)